沒有技術團隊，但想要搭建自己的企業級CRM?

　　CRM在國內市場普及率越來越高，標準CRM市場產品雷同，功能較淺，搭建屬于自己的企業級CRM成為很多企業考慮的問題。沒有技術團隊，如何搭建企業級CRM系統?遵循以下6個步驟，企業不需要擁有自己的技術團隊，即可搭建適合自己的企業級CRM軟件：

　　1、梳理內部需求

　　企業希望通過CRM解決哪些問題?

　　想要達到的目的是什么?

　　哪些部門將使用CRM?

　　是否需要打通其他軟件?

　　CRM項目組由哪些成員組成，他們代表了哪些部門?

　　……

　　思考這些問題由助于企業理清內部的CRM需求。而明確內部CRM需求是搭建企業級CRM系統的基礎和前提。一旦這些問題模糊不清，后續工作將是事倍功半!

　　2、尋找行業CRM解決方案

　　明確了內部的CRM需求之后，拋開標準化CRM，直接尋找行業CRM解決方案。

　　一方面縮小了過濾范圍，更高效;另一方面，行業性CRM解決方案能夠給企業帶來更高的參考價值。

　　在行業CRM解決方案的供應商中，選擇提供定制化服務或者支持自定義的CRM廠商，是搭建企業級CRM的重要因素。

　　3、整理數據

　　在確定好合作的CRM廠商之后，內部需要整理數據。

　　從現有的在用的表格表單入手，結合CRM導入表單，整理期初數據。

　　4、實施部署

　　標準化CRM軟件可能不涉及實施部署，尤其是SAAS模式，租賃方式直接開通賬號即用。

　　但搭建企業級CRM由于功能的個性化、軟件的私有化等原因，是需要實施部署的。當企業沒有自己的技術團隊，如何完成CRM的實施部署呢?

　　由CRM廠商提供吧，像八駿CRM是提供完整的實施服務，從調研、設計、開發到實施部署、培訓、技術指導，都由專業人員提供，企業不必為此設置專門的崗位人員。

　　5、學習培訓、使用指導

　　當完成了企業級CRM的搭建后，最重要的一步即讓用戶能夠快速進入使用狀態。

　　減少用戶對CRM的排斥，除了從上至下的“關注”，還有提供培訓指導，視頻、教程等多方式，讓用戶學習使用CRM變得簡單。

　　6、不斷優化升級

　　即使企業搭建的CRM已經正式上線，正常使用，企業仍然要不斷收集用戶的使用建議、企業發展中的需求變動，對CRM軟件進行不斷優化升級。這里也有兩個方式：由CRM廠商提供升級服務;由內部人員提供CRM升級。

　　八駿CRM是支持內部維護升級的，同時，也可以提供售后支持，支持企業不斷變化的需求調整。

     假如您正在考慮CRM系統，不妨聯系我們，我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

 大家掃碼注冊體驗吧~