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CRM客戶管理系統是現代企業必不可少的管理軟件之一。它能夠幫助企業吸引新客戶、保留老客戶以及將已有的客戶轉為忠實客戶，增加其市場份額。選擇一種適合自己公司發展的CRM客戶管理系統許多事情將會由繁變簡，收到事半功倍的效果，反之，則是浪費了人力、物力和財力，還耽誤了公司的發展。CRM系統哪家公司做的最好?以下4個黃金標準幫您篩選出最佳CRM公司：
每個企業的業務需求都是不一樣的，因為每個企業的情況都是不同的，按照一個標準模式給出的客戶管理方案，是不能夠真正貼合企業的實際需求和業務的。所以一款好用的CRM一定是可以實現靈活定制和個性化服務的。
企業的業務都是在向前發展的，像財務軟件、人事管理系統、進銷存以及其他新的業務工具，是企業發展過程中常常會使用的，將它們與CRM系統集成，可以讓企業數據打通，從而能捕獲實時數據有利于企業決策的正確性，也能減少員工工作量。所以一款好用CRM一定是擁有開放的API接口，能夠集成多個軟件。
優質的服務對于部署軟件系統的企業來說也是很重要的。企業購買軟件只是其中一個環節，接下來的實施和使用，同樣是很重要，只有在優質可靠的服務前提下，才能保證所使用的產品帶來的效益。所以，企業在引進CRM時，也需要注重其廠商的團隊服務。
產品升級和迭代對于軟件產品來說是常態。一個款好用的CRM，其產品是會經常迭代更新的，從細節處打磨，不斷給客戶提供應用體驗，提供優質服務。
在選擇CRM系統時，說的再多，也不如親身試用體驗下產品，才能感受的這家企業是否是用心做產品的，才知道適不適合自己。
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