面向醫(yī)療、企業(yè)服務、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿易等提供垂直領域CRM方案
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業(yè)務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發(fā)
CRM客戶關系管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、日程管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、銷售過程、客戶服務等。其中,客戶信息管理、市場營銷管理、銷售管理和服務管理與客戶關懷是CRM系統(tǒng)的四大主要功能。
整合記錄企業(yè)各部門、每個人所接觸的客戶資料進行統(tǒng)一管理,這包括對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、活動歷史記錄、內部客戶討論內容、客戶狀態(tài)等。還包括對業(yè)務機會的管理:交易階段、產品、競爭、報價等信息。
制訂市場推廣計劃,并對各種渠道(包括傳統(tǒng)營銷、電話營銷、網(wǎng)上營銷)接觸客戶進行記錄、分類和辨識,提供對潛在客戶的管理,并對各種市場活動的成效進行評價。
功能包括銷售線索管理;銷售分析報表和儀表盤、銷售預測管理;對銷售人員電話銷售、現(xiàn)場銷售、銷售傭金等管理;支持現(xiàn)場銷售人員的移動通信設備或掌上電腦接入。
包括產品安裝檔案、服務請求、服務內容、服務網(wǎng)點、服務收費等管理信息,詳細記錄服務全程進行情況。
[免責聲明]
如需轉載請注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡編輯,如存在版權問題請發(fā)送郵件至416782630@qq.com,我們會在3個工作日內處理。非原創(chuàng)標注的文章,觀點僅代表作者本人,不代表八駿立場。
人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機
好用的CRM事半功倍,省時省力提升業(yè)績,鎖定問題
一站式業(yè)務管理,團隊協(xié)作打單,效率高、轉化能力強
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產品及團隊,讓經(jīng)營戰(zhàn)略更加科學
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關系管理!
關于八駿項目報備作為項目管理中的重要環(huán)節(jié),發(fā)揮著關鍵的作用。本文將詳細探討項目報備的重要性及其在項目推進過程中的作用,旨在強調項目報備對于確保項目順利進行和取得成功的重要性。通過深入了解項目報備的價值和功能,您可以更好地掌握項目管理的核心要點,提高項目執(zhí)行效率和成果。
授權在醫(yī)療器械行業(yè)中具有重要的作用。它可以保護企業(yè)的知識產權,幫助企業(yè)擴大市場份額,促進醫(yī)療器械的創(chuàng)新。因此,在未來的醫(yī)療器械領域中,授權將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
合同管理系統(tǒng)是一種幫助企業(yè)有效管理和監(jiān)控合同生命周期的工具。它集成了合同創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、歸檔等功能,旨在提高合同管理的效率、準確性和可靠性。以下是合同管理系統(tǒng)常見的功能:
無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),客戶服務都應該是優(yōu)先考慮的事項。在競爭激烈的市場中,企業(yè)需要提供優(yōu)質的客戶服務,以保持客戶的忠誠度并吸引新的潛在客戶。引申閱讀:什么是客戶服務?良好客戶服務的組成 .客戶服務和客戶關系管理是企業(yè)成功的關鍵之一。企業(yè)應該致力于提供優(yōu)質的客戶服務,并利用CRM系統(tǒng)來提高客戶滿意度和忠誠度。
經(jīng)銷商管理是一個以渠道銷售為主的企業(yè)成功的關鍵因素。建立有效的經(jīng)銷商管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分。本文將介紹經(jīng)銷商管理涉及的方面以及一些經(jīng)銷商管理制度的示例。
CRM(Customer Relationship Management)?在銷售過程中有廣泛的應用。以八駿CRM為例,它在銷售過程中的應用涵蓋了客戶數(shù)據(jù)管理、銷售機會跟蹤、預測分析、活動管理、團隊合作以及個性化營銷等方面。通過綜合利用CRM的功能和優(yōu)勢,銷售團隊可以更加高效地與客戶互動、提升銷售業(yè)績并建立長期的客戶關系。