面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時隨地完成業務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
CRM全稱Customer Relationship Management，中文翻譯“客戶關系管理”，是企業ERP系統中專門針對客戶的一環。這個理念在1999年由美國蓋特納公司首次提出，很快被全世界的企業所接受。在獨立出現之前，CRM只不過是ERP系統的一部分。這樣的出身就決定了CRM很難形成一個完全獨立的體系，與企業龐大的數據庫系統更是難以分割開來。事實上，大多數企業的CRM也僅僅是局限于“客戶資料庫”的工具定位，目的也是更方便企業實現客戶的留存與復購。
SCRM，全稱Social CRM，中文翻譯是“社會化客戶關系管理”，問世不過幾年。雖然名為CRM，但是這一概念和過去的CRM有著本質的區別。這是因為：最積極推動CRM的并非軟件公司，而是從事廣告營銷的企業，國內的騰訊企點，國外的奧美都屬于這個范疇，而第二批加入競爭的才是Oracle和Salesforce這一類的公司。
傳統的營銷CRM，管理對象只針對消費者，管理的核心數據是消費者的交易數據。業務的核心邏輯是：根據消費者的歷史交易數據，進行自動化分析，然后將消費者進行細致的分組，對應推送不同的營銷內容，實現營銷的自動化和精細化。
SCRM的核心區別就在于，更加以消費者為中心，并且以如何充分發揮每個消費者的社交價值為業務流程創新的重點。SCRM從分類上首先是以個人和企業的關系進行分類，分成了員工版、意見領袖版和普通消費者版。因為這三種角色其實在幫助企業進行營銷價值創造的時候，出發動力、管理重點、自動化流程等其實是很不一樣的。
另外，在每個具體的消費者價值的計算上，好的SCRM除了收入貢獻價值之外，消費者在營銷上的參與度、影響力等數據都會被充分的記錄和納入分析維度，以形成最有利于品牌和銷售轉化的策略和模型。
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關于八駿DMS經銷商管理系統是一種集合了渠道經銷商管理、訂單管理、庫存管理、銷售管理、客戶管理等多種功能的信息化管理系統。本文將探討DMS經銷商管理系統的架構，以國內領先的DMS系統--八駿DMS為例
線下渠道管理是企業運營中不可或缺的一環。企業需要深入挖掘線下渠道的潛力，同時也需要克服線下渠道管理的難點。通過多種解決方案的應用，企業可以實現線下渠道的有效管理，為企業的長遠發展打下堅實的基礎。
經銷商銷售管理系統（如八駿DMS）? 是專為品牌商設計的全渠道數字化管理平臺，通過 ?智能訂單協同、動態庫存管理、自動化返利核算、渠道政策精準執行? 及 ?多維度BI分析? 等功能，實現經銷商網絡的 ?全鏈路閉環管理?。提供移動端APP釘釘企業微信端，靈活可定制，重視用戶個性化需求，提供定制開發服務，私有化部署方案，幫助企業打通廠商與經銷商數據壁壘，優化進銷存效率?，強化渠道風控?，同時通過 銷售漏斗分析? 和 ?終端動銷看板? 賦能經銷商精細化運營，尤其適合醫療器械、半導體、建材、工業品? 等行業實現渠
企業級經銷商，指的是與企業建立長期合作關系，以批量采購、分銷企業產品或服務為主要業務的合作伙伴。通常被稱為“B2B(Business-to-Business)渠道經銷模式”或“企業間渠道經銷模式”。企業級經銷商常見于醫療器械、電子設備、儀器儀表等。
不同于零售行業，B2B或說企業級產品市場中，經銷商不依賴于門店銷售而更重視客戶關系的管理，常見的如醫療器械、電子設備等企業。這些2B2G產品廠家擁有大量渠道經銷商，這些經銷商如何下單訂貨?市面上大量零售行業的經銷商訂貨系統難以滿足，八駿DMS軟件是企業級經銷商訂貨管理的實用工具，為廠家快速構建渠道管理體系，賦能渠道經銷商。
DMS是一個經常被使用的縮寫詞。那么，DMS是什么意思呢?在本文中，我們將會探討多種不同的概念解釋，并談談各種概念的運用。DMS可以有多種不同的解釋，常見的有4類:經銷商管理系統文檔管理系統汽車經銷商管理系統……
