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怎么管理客戶資料?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-14 08:32:53

  您的客戶是個人還是企業?不同類型客戶所需要管理的內容當然不同,最傳統的方式是由銷售個人記錄,自行管理。這種方式過于簡陋,不僅不易查詢,還極容易丟失,而企業對于銷售工作變得一無所知。

  拋棄最原始的方式之后,企業采取電子表格EXCEL管理客戶資料,這進步很多,但依然問題不斷:存儲的內容有限、查詢慢、多表格數據孤島、跨部門無法有效共享、丟失問題未解決、人員流動仍會帶走資源……

  最佳的方式即使用專業的CRM管理軟件,它圍繞客戶,旨在管理客戶關系,提高客戶滿意度,提高團隊銷售能力……關于CRM管理軟件好處太多,您不妨先動手體驗一下八駿基礎的功能,我們還能提供更進一步的個性化配置。

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