
共享CRM,企業(yè)愿意用嗎?
共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)酵了近兩年,共享單車(chē)更是全民熟知。在我們CRM領(lǐng)域,加上共享是什么呢?其實(shí)并不陌生,可以說(shuō)開(kāi)通即用的CRM,只用不賣(mài)的SaasCRM不就是“共享”CRM嗎?...

互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讀心術(shù),企業(yè)如何保護(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全?
互聯(lián)網(wǎng)的讀心術(shù)有時(shí)候會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)很它們比你還“懂你”,任何操作都會(huì)被收集大數(shù)據(jù)分析。而企業(yè)如何保護(hù)自己的數(shù)據(jù)呢?安全顧問(wèn)057188316562...

ToB領(lǐng)域有沒(méi)有永久免費(fèi)軟件?
從360用免費(fèi)策略迅速打下殺毒軟件市場(chǎng)后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用“免費(fèi)”拿下市場(chǎng)的案例屢見(jiàn)不鮮。但細(xì)說(shuō)下來(lái)做企業(yè)服務(wù)的To B軟件領(lǐng)域卻一直都不時(shí)興“免費(fèi)”,國(guó)內(nèi)老牌軟件服務(wù)商金蝶、用友、管家婆等最多是以接近免費(fèi)的價(jià)...

銷(xiāo)售管理軟件CRM系統(tǒng)有什么作用呢?
銷(xiāo)售管理作為企業(yè)管理的重要模塊之一,已引起人們的重視。事實(shí)上,大部分銷(xiāo)售管理軟件供應(yīng)商都稱(chēng)自己提供的不僅僅是一套軟件,更是一套管理理念。在銷(xiāo)售管理過(guò)程中銷(xiāo)售管理軟件CRM系統(tǒng)能夠起到什么作用呢?...

為什么CRM廠(chǎng)商都愛(ài)關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程管理?
從全球CRM市場(chǎng)占比來(lái)看,銷(xiāo)售過(guò)程管理部分占據(jù)40%以上的市場(chǎng)份額。而營(yíng)銷(xiāo)管理、合同執(zhí)行、售后支持等幾類(lèi),占比較少,這應(yīng)該是CRM廠(chǎng)商都愛(ài)關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程管理的首要原因。 另外,在銷(xiāo)售過(guò)程管理方面...

為什么國(guó)內(nèi)Saas CRM系統(tǒng)發(fā)展難?
以salesforce為例,作為Saas CRM的全球老大,所有人都說(shuō)它是做中小企業(yè)的,結(jié)果saleforce說(shuō)自己只做3000人以上的規(guī)模公司,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,一個(gè)10萬(wàn)塊的saas訂單如果只有3-4萬(wàn)的實(shí)施費(fèi)的話(huà),那么這個(gè)單子一...

國(guó)內(nèi)CRM系統(tǒng)為何很難被深度運(yùn)用?
大眾對(duì)CRM的認(rèn)識(shí)各不相同,而如今比較火的國(guó)內(nèi)CRM系統(tǒng)大多都是指——銷(xiāo)售過(guò)程管理軟件。可以說(shuō),企業(yè)運(yùn)用這類(lèi)銷(xiāo)售過(guò)程管理軟件,來(lái)處理本人的銷(xiāo)售線(xiàn)索、銷(xiāo)售機(jī)會(huì),以及合同訂單及回款等等,很多人常常把這個(gè)部分稱(chēng)作...

CRM系統(tǒng)對(duì)汽車(chē)租賃行業(yè)的作用?
汽車(chē)租賃行業(yè)作為新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、人們對(duì)汽車(chē)的熱情爆發(fā),將迎來(lái)汽車(chē)租賃行業(yè)的大發(fā)展期。預(yù)計(jì)至2021年,中國(guó)汽車(chē)租賃行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)900億元。而CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)作為汽車(chē)租賃企業(yè)基礎(chǔ)型...

汽車(chē)租賃公司常規(guī)的業(yè)務(wù)流程
從客戶(hù)接待到服務(wù)結(jié)束,汽車(chē)歸還,整個(gè)流程分八大階段。會(huì)涉及到:銷(xiāo)售部、前臺(tái)接待部、驗(yàn)車(chē)人員、財(cái)務(wù)人員及審批的管理人員。因?yàn)樯婕暗淖赓U時(shí)間是每個(gè)用戶(hù)不同,車(chē)輛型號(hào)不同費(fèi)用也不一樣,通過(guò)傳統(tǒng)的表格顯然管理...