2020年,為什么CRM系統如此重要?
在信息時代,獲取新客戶的障礙越來越大。因此,為了準確地傳遞信息,在管理所有客戶信息(例如您感興趣的內容,對您的反應以及您的行為方式)的同時“了解客戶”非常重要。過去使用Excel和手寫的客戶分類賬無法再處理...
B2B企業CRM有什么特點?
當今市場,B2B企業比任何公司都需要擁有一套適合的CRM系統。在《B2B企業CRM是什么意思?》中我們了解了B2B CRM的概念。本文將介紹B2B企業CRM系統的特點:...
為什么標準CRM不適合制造業?
在過去的幾年中,標準化CRM系統一直是一項高性價比的戰略舉措,但不幸的是,對于一些行業來說,標準的CRM系統無法勝任。盡管諸如Salesforce、SAP、for 、Microsoft Dynamics之類的市場中的一些大型企業適用于某些B2B...
使用CRM系統完成銷售數據管理
即使您實施客戶關系管理軟件來幫助您分割所有數據并協調團隊,也無法保證成功。失敗的根源往往是收集的數據的質量以及您的員工不愿使用新軟件的原因。 現實情況是,銷售代表三分之二的時間都花在了非銷售活動...
使用CRM系統增加二次銷售?
維護老客戶的效益非常高,相信你不會反對!保留客戶要比吸引新客戶成本低得多,而這是您進行二次銷售和交叉銷售的主要目標。CRM如何實現增加二次銷售?...
CRM難用?改善公司CRM效果的5種方法
客戶對任何公司都是無價之寶,因此,每個企業都應努力工作以贏得新客戶并與現有客戶保持良好關系。 盡管CRM可能是您的工具庫中的強大工具,但是許多企業并未充分利用它。客戶關系管理系統具有許多好處,例如可...
使用CRM,企業需要做什么?
在引入CRM時,我們應該清楚如何使用它。以下是我們整理的四單從引入CRM,到CRM實施,整個過程的企業需要做的事:...
引入CRM工具的目的是什么?
國內很多企業正在實踐CRM,并且信息和通信技術的發展正在改變CRM周圍的環境。但是為什么要進行CRM?有什么好處? CRM的目標是通過為每個客戶提供最合適的產品和服務并提高客戶滿意度來維持良好的客戶關系。為此...
為什么CRM越來越受關注?
過去,中國經濟高速增長,人口和經濟都遵循增長曲線。結果,有時候新客戶能夠在離開后就支付這些費用。然而,在中國,近年來人口呈下降趨勢,經濟增長率低于高速經濟增長時期。有必要面對每個客戶并了解他們的感受...
