現在，我們已經了解了銷售流程是什么以及它與銷售方法的不同之處，下面讓我們看 一下任何公司如何提出自己的標準化版本：

　　1.觀察您的銷售代表：

　　為了制定未來計劃，最謹慎的方法通常是觀察過去。回去幾個月，分析您完成的交易，并注意銷售人員遵循的最重要步驟。計算平均花費的時間，例如，使一個潛在顧客確信您的產品是答案，或者使他們同意您提交的提案等。找出完成交易所需的總時間，并找出大部分花了時間。經過仔細的分析，您應該能夠找出諸如以下的詳細信息：

　　平均而言，潛在客戶成為客戶需要花費兩周的時間。

　　在客戶最終同意之前，需要1到5個后續電子郵件和電話。

　　每隔一天就會發現一個新的潛在客戶。

　　大多數交易都停留在X階段。

　　最平穩的航行發生在Y階段。

　　這些詳細信息可以幫助您規范銷售流程。

　　2.通過映射觀察結果創建一個通用示例：

　　沒有兩個潛在客戶相似，因此很難就通用銷售流程達成一致，但是在大多數情況下，可以將觀察結果映射為通用示例。例如，您可以說對于Prospect A，聯系期間花了兩天，演示時花了一天，依此類推。

　　3.是什么使前景轉移到下一階段?記錄下來：

　　對于您定義的每個階段，您都需要有一個明確的理由，說明潛在客戶為何以及如何從上一個階段移動到該階段，再從這個階段移動到下一個階段。以下問題可以幫助您：

　　在呼吁不同的前景時，是否提出了能使人們安排演示的具體概念?

　　當您提交提案時，客戶是否立即同意?如果是，那么您在提案之前遵循的確切步驟是什么?

　　4.定期監視并永久改善：

　　市場日新月異，客戶的期望也隨之變化。創建標準化的銷售流程是一項永無止境的工作，因此，您必須不時監視您的銷售周期，以確保它仍然有意義并仍然堅持最初設定的效率標準。

　　5.評估您的銷售流程：

　　推薦的做法是定義可幫助您衡量銷售周期成功的指標。例如可以是： 是得到了在上個月轉換成客戶的一個星期內前景的數量，在提案階段的最后兩個月停留卡住了一個多星期前景的數量 和 前景的總數，進行了轉換在上個月進入客戶。這些指標將使您了解需要改進的領域以及在最高水平上一直表現良好的領域。

　　最佳做法和成功秘訣：

　　不要堅持一種銷售方法;要有一個開放的心態：對公司來說，從合適的地方尋求幫助總是有益的。如果您認為采用方法X的一小部分并與方法Y結合使用將為您完成工作，那么您就可以這樣做。

　　知道總有改進的余地：您的銷售過程應隨時間而改善，并結合客戶需求和技術領域的變化。

　　利用現代軟件：通過使用最新的銷售軟件和Sales CRM(Act! 是一個很好的呼聲)，您可以使大多數日常工作自動化，并始終保持對銷售周期的更全面的了解。

　　總結：

　　銷售流程始終將是一個正在進行的工作，但是如果您遵循上述某些步驟和技巧，則與競爭對手相比，您可以擁有巨大的競爭優勢。選擇正確的銷售方法通常需要對客戶需求和您的業務模型進行生動的分析，但是它可以在很大程度上調整銷售周期。使用完善的銷售軟件或銷售CRM也可以大大幫助您建立標準化的銷售流程。

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