CRM軟件引入中國(guó)也有近20年，國(guó)產(chǎn)化CRM軟件比國(guó)外CRM更符合國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)管理理念。眾多國(guó)產(chǎn)CRM軟件哪家好？八駿CRM是國(guó)產(chǎn)CRM軟件中的優(yōu)秀代表！

八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，為超60000用戶提供CRM服務(wù)，廣受企業(yè)及用戶喜愛，尤其是在醫(yī)療、機(jī)械、高科技、企業(yè)服務(wù)以及貿(mào)易行業(yè)，功能強(qiáng)大、靈活度高。

(八駿CRM軟件-決策分析）

以下是八駿CRM中排名前十的好用功能：

　　一、客戶管理

　　這是CRM系統(tǒng)最為基礎(chǔ)的功能，通常它涵蓋了客戶的基礎(chǔ)信息如名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、公司背景信息及與業(yè)務(wù)相關(guān)的一些維度記錄，如在用產(chǎn)品、員工數(shù)量等。

　　客戶管理功能是CRM中其他各功能的基礎(chǔ)，各模塊可以調(diào)用其數(shù)據(jù)信息，減少用戶登記時(shí)的工作量。

　　二、日程管理

　　規(guī)劃與客戶往來(lái)的日程，減少銷售過(guò)程中的遺漏，同時(shí)，也讓銷售工作更有效率。

　　用戶可以使用CRM中的日程管理功能。制定日計(jì)劃，選擇計(jì)劃跟進(jìn)的客戶名稱，確定跟進(jìn)目標(biāo);在跟進(jìn)過(guò)程中及時(shí)為客戶的下一次跟進(jìn)做安排，下次溝通的時(shí)間、目的等快速記錄，自動(dòng)匯總到當(dāng)期日程中。

　　三、銷售行動(dòng)管理

　　移動(dòng)端CRM的普及，讓跟進(jìn)管理更簡(jiǎn)單。

　　銷售人員離開客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，隨手打開CRM系統(tǒng)，快速選擇該客戶，添加拜訪記錄和下一次跟進(jìn)規(guī)劃，迅速完成客戶跟進(jìn)管理。

　　四、報(bào)價(jià)管理

　　針對(duì)B2B行業(yè)，報(bào)價(jià)管理同樣是高使用率的CRM功能。

　　為意向客戶制定有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)，需要掌握多方信息，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求信息、客戶預(yù)算等等。通過(guò)CRM系統(tǒng)，制定報(bào)價(jià)的時(shí)候能迅速獲取相關(guān)維度信息，選擇意向產(chǎn)品，在線生成報(bào)價(jià)，還可以一鍵申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，由領(lǐng)導(dǎo)在線處理特價(jià)的申請(qǐng)。

　　五、項(xiàng)目管理

　　這是B2B行業(yè)項(xiàng)目式銷售非常重視的環(huán)節(jié)。以“項(xiàng)目”為中心，對(duì)項(xiàng)目階段進(jìn)行管理。

　　CRM中項(xiàng)目管理模塊個(gè)性化內(nèi)容較多，結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理需求而定。

　　六、合同管理

　　CRM智能管理合同訂單，上下游關(guān)聯(lián)，賬目清晰;

　　歷史報(bào)價(jià)全記錄，客戶需求“一脈相承”;合同臺(tái)賬關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、款項(xiàng)、流轉(zhuǎn)情況，狀態(tài)一目了然;流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，預(yù)警提醒方式多，記錄環(huán)節(jié)耗時(shí)，更易管理;

　　七、任務(wù)管理

　　CRM中的任務(wù)管理常常被選型期忽略，但它卻能讓用戶大大減少腦力勞動(dòng)。

　　八、統(tǒng)計(jì)分析

　　過(guò)去我們想要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，工作量是繁瑣復(fù)雜，還容易缺失某些信息源。

　　通過(guò)CRM系統(tǒng)，在線查看日常銷售情況，通過(guò)CRM系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析整理，可以準(zhǔn)確的分析出我們銷量的一個(gè)變化趨勢(shì)和客戶源的一個(gè)同比情況。利用CRM系統(tǒng)，在銷售中就能搞效率的分析出銷售情況以及銷售需要改進(jìn)情況。

　　九、移動(dòng)辦公

　　此處可略!

　　移動(dòng)端CRM系統(tǒng)是必不可少的，它們讓CRM簡(jiǎn)單易操作，不受空間和設(shè)備影響。能大大減少CRM使用門檻，增加CRM的使用率

　　十、權(quán)限與設(shè)置

　　以上十大功能是B2B行業(yè)普遍需要的CRM功能，它們數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，易于用戶查詢、記錄、統(tǒng)計(jì)，如果您正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨免費(fèi)體驗(yàn)一下吧!八駿CRM功能強(qiáng)大，好用不貴，能夠大大延長(zhǎng)CRM系統(tǒng)的使用周期，提高CRM使用的便捷性。

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