購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化CRM系統(tǒng)顯然成本低的多，標(biāo)準(zhǔn)CRM軟件不僅價(jià)格低，而且相對(duì)功能都成熟，所以CRM廠商會(huì)不斷優(yōu)化頁(yè)面，操作變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。在這種背景下，企業(yè)為什么要定制CRM系統(tǒng)，而且很奇怪定制CRM系統(tǒng)成為中大型企業(yè)CRM選型的趨勢(shì)，眾多CRM定制項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)了以下幾個(gè)原因：
一、功能更具個(gè)性化
這其實(shí)是定制CRM最基本的原因，定制CRM系統(tǒng)是基于企業(yè)實(shí)際需求而定的。
標(biāo)準(zhǔn)化CRM功能符合的是大部分企業(yè)的通用功能，但對(duì)每家企業(yè)個(gè)性化要求就束手無(wú)策了，尤其是對(duì)CRM給予重任的企業(yè)，他們希望CRM解決跟客戶有關(guān)的所有管理問(wèn)題。
二、需要CRM解決更多問(wèn)題
過(guò)去企業(yè)上CRM的目的還局限于取代excel表格，把客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理，管理銷售人員的銷售過(guò)程，生成一些數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
而現(xiàn)在，很多企業(yè)以客戶為中心的發(fā)展策略，讓CRM客戶管理軟件成為企業(yè)信息化樞紐，不管是前置的市場(chǎng)活動(dòng)，還是后端的生成、產(chǎn)品進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)，都希望在CRM中有所體現(xiàn)，或者直接使用CRM來(lái)管理。
而正是這些問(wèn)題的解決，讓企業(yè)開(kāi)始著手CRM的定制開(kāi)發(fā)。
三、定制CRM性價(jià)比高
近幾年激增大量程序開(kāi)發(fā)人員，大大增加了CRM開(kāi)發(fā)的供方。同時(shí)，市場(chǎng)中不乏像韜初這樣的專業(yè)CRM廠商在開(kāi)發(fā)完善開(kāi)發(fā)工具、平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)軟件的快速開(kāi)發(fā)，降低開(kāi)發(fā)成本。
那么，開(kāi)發(fā)CRM需要多少錢?
不同CRM開(kāi)發(fā)公司收費(fèi)方式不同，和CRM廠商的規(guī)模、開(kāi)發(fā)能力等有關(guān)系。收費(fèi)低的有兩類，一類是新公司搶占市場(chǎng)“虧本賺吆喝”，另一類是經(jīng)驗(yàn)非常豐富，開(kāi)發(fā)成本低的企業(yè)。
八駿專注CRM開(kāi)發(fā)近7年，有大量的定制開(kāi)發(fā)方案可供不同企業(yè)需求參考，同時(shí)八駿擁有自己成熟、高效的自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)軟件快速開(kāi)發(fā)，成本低，收費(fèi)低。
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