銷售人員排斥CRM軟件是目前CRM項(xiàng)目失敗的主要原因之一。如何讓銷售喜歡CRM軟件? 讓CRM系統(tǒng)軟件為銷售提供更多價(jià)值，節(jié)省他們的工作，幫助他們提高業(yè)績是最核心的。參考以下5點(diǎn)，幫助銷售喜歡上CRM軟件：
1、幫助銷售獲取靠譜的銷售線索：如市場活動(dòng)中搜集的銷售線索能夠第一時(shí)間分配到他們手中;
2、在CRM中，銷售可以隨時(shí)找到最新最全的資料：將銷售相關(guān)文檔(最新產(chǎn)品，解決方案，價(jià)格)信息關(guān)聯(lián)到CRM系統(tǒng)中，
3、可以直接在CRM中尋找內(nèi)部協(xié)同，獲得同事的支持;
4、集成ERP，在CRM中隨時(shí)查看訂單的交付狀態(tài)，幫助銷售輕松服務(wù)客戶，提高客戶滿意度也增加客戶轉(zhuǎn)介紹;
5、銷售可在CRM隨時(shí)了解自己的業(yè)績情況，公司的業(yè)績排行榜，激勵(lì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總的來說就是盡量能讓銷售人員在CRM中查詢更多的有價(jià)值的信息，而不是一味的讓銷售人員錄入信息。當(dāng)CRM對銷售產(chǎn)生價(jià)值的時(shí)候，他們自然會(huì)經(jīng)常使用并會(huì)不斷完善自己的CRM信息，也就達(dá)到公司上CRM的目的。
假如您正在了解CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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