新冠疫情發(fā)生至今已有2年多，它對(duì)銷(xiāo)售工作有何影響?過(guò)去一年，您的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有沒(méi)有提升?了解COVID-19新冠對(duì)銷(xiāo)售工作的影響不妨來(lái)看看全球眾多問(wèn)卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
只有 6% 的銷(xiāo)售代表發(fā)現(xiàn)在 COVID-19 大流行期間更容易銷(xiāo)售(來(lái)源：Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
由于 COVID-19，75% 的講西班牙語(yǔ)的經(jīng)理、高管和銷(xiāo)售助理不得不調(diào)整其業(yè)務(wù)的價(jià)值主張以維持其銷(xiāo)售水平(來(lái)源：Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
89% 的講西班牙語(yǔ)的賣(mài)家表示，在大流行之后，目前更難銷(xiāo)售，也更難達(dá)到銷(xiāo)售配額(來(lái)源：Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
三分之二的講西班牙語(yǔ)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士表示，COVID-19 大流行使他們更難找到新客戶(hù)(來(lái)源：Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
37% 的講西班牙語(yǔ)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，這場(chǎng)危機(jī)對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的影響將持續(xù)到 2021 年(來(lái)源：Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
60% 的人報(bào)告說(shuō)，他們工作的地方在過(guò)去一年中發(fā)生了很大變化(來(lái)源：Pipedrive 2020-2021 年銷(xiāo)售狀況報(bào)告)
十分之四 (41%) 的人表示他們主要在家工作(來(lái)源：Pipedrive 2020-2021 年銷(xiāo)售狀況報(bào)告)
通常或總是達(dá)到正常銷(xiāo)售配額的說(shuō)英語(yǔ)的銷(xiāo)售人員數(shù)量從 2019 年的 56% 下降到 2020 年的 37%(來(lái)源：Pipedrive 2020-2021 年銷(xiāo)售狀況報(bào)告)
在 COVID-19 襲擊后，55% 的企業(yè)減少了預(yù)算(來(lái)源：麥肯錫 B2B 決策者脈搏調(diào)查，2020 年 4 月 7 日)
83% 的銷(xiāo)售代表表示，在大流行期間，全渠道策略在接觸和服務(wù)客戶(hù)方面同樣有效或更有效(來(lái)源：麥肯錫 B2B 脈搏調(diào)查 2021)
50% 的公司已經(jīng)看到現(xiàn)有和潛在收入下降(來(lái)源：Aberdeen，業(yè)務(wù)彈性和敏捷性：不確定性中的績(jī)效基準(zhǔn))
57% 的銷(xiāo)售主管僅部分準(zhǔn)備或未準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)向虛擬銷(xiāo)售(來(lái)源：Gartner，B2B 購(gòu)買(mǎi)的未來(lái)將改寫(xiě) 2021 年有效銷(xiāo)售規(guī)則的 5 種方式)
只有 15% 的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士預(yù)計(jì)到 2022 年將有超過(guò) 75% 的時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面銷(xiāo)售(來(lái)源：麥肯錫 2021 年 B2B 脈動(dòng)調(diào)查)
77% 的 B2B 公司表示，他們的現(xiàn)場(chǎng)代表在家工作時(shí)遇到了挑戰(zhàn)(來(lái)源：麥肯錫 B2B 脈動(dòng)調(diào)查 2021)
不可否認(rèn)，新冠對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)是一個(gè)巨大的調(diào)整，如何在疫情期間保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?我們可以先從避免客戶(hù)流失開(kāi)始!
(引申閱讀：疫情期間如何避免客戶(hù)流失？)
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