很多人依然為要不要花錢買CRM系統(tǒng)而煩惱，CRM有什么用?CRM系統(tǒng)能做的事情有很多，它為企業(yè)提供了一個數(shù)據(jù)管理、客戶溝通、數(shù)據(jù)分析的平臺。通過CRM企業(yè)可以管理整個客戶生命周期中的關(guān)系，跨越多個多渠道接觸點的交互。本文就系統(tǒng)得介紹一下CRM系統(tǒng)能為企業(yè)帶來的價值：

　　1、銷售過程自動化

　　對企業(yè)的銷售團隊來說，他們每天要進行上百次的銷售行為，現(xiàn)在通過CRM系統(tǒng)的自動化工作流實現(xiàn)了自動化，再也無需人工干預(yù)，大大提高了銷售效率。

　　2、多種集成，幫助獲客

　　企業(yè)可以將ERP與CRM進行集成，從而自動推送訂單數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)部門了解訂單狀態(tài)，生產(chǎn)部門能收集訂單情況。

　　另外，像天眼查等工具的對接，也讓用戶可以自動獲取大量的企業(yè)數(shù)據(jù)，減少資源收集整理的時間。

　　3、定制提高用戶采用率

　　企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對CRM系統(tǒng)進行定制。憑借運用自定義模塊、自定義布局和帶有驗證規(guī)則的字段，確保客戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。進行CRM定制服務(wù)之后，企業(yè)CRM系統(tǒng)采用率普遍提高。(引申閱讀：自定義CRM系統(tǒng)的好處)

　　4、打造100%可見的信息流通

　　過往由于沒有很好的工具使用，導(dǎo)致部門信息不暢。使用CRM之后，部門可以根據(jù)員工角色定制他們的儀表板。儀表板用于衡量各種指標(biāo)，團隊成員在每天結(jié)束時會自動收到報表。公司的董事和負責(zé)人業(yè)務(wù)團隊參考儀表板和報表，對團隊的每日、每周和每月績效、轉(zhuǎn)化率、已完成交易等有更高層次的了解。

　　使用八駿CRM能夠為企業(yè)帶來全新的管理體驗，幫助企業(yè)實現(xiàn)有效管理潛在客戶和完成交易。

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