如何理解“客戶為中心”，企業(yè)要做什么？
準(zhǔn)確說(shuō)無(wú)論您采用哪種業(yè)務(wù)模式，客戶都是您業(yè)務(wù)的中心。通過(guò)使客戶成為您關(guān)注的焦點(diǎn)，您可以在整體業(yè)務(wù)收入中產(chǎn)生巨大的變化。 “以客戶為中心”是一種開(kāi)展業(yè)務(wù)的方法，其重點(diǎn)在于提供積極的客戶體驗(yàn)，以推動(dòng)利潤(rùn)和...
如何選擇正確的在線CRM？
對(duì)于中小型企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，有些CRM好處很不錯(cuò)，而其他一些好處則是絕對(duì)需要的。在探索在線CRM解決方案時(shí)，回答以下八個(gè)問(wèn)題： 1、CRM軟件對(duì)您的員工使用有多容易?...
在線CRM有什么用？
并不是只有大型企業(yè)才能買得起CRM軟件的，如今，各種規(guī)模的企業(yè)都可以使用易于使用且價(jià)格合理的在線CRM軟件選項(xiàng)。在線CRM解決方案可幫助您和您的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)以下3點(diǎn)： 1、將所有數(shù)據(jù)整合到一個(gè)易于訪問(wèn)的集中位置...
準(zhǔn)備好上在線CRM系統(tǒng)了嗎？
公司的決策者或所有者通常在銷售代表的溝通開(kāi)始變得松散時(shí)開(kāi)始尋找基于云的CRM平臺(tái)，到那時(shí)，由于企業(yè)的原因，他們已經(jīng)失去了機(jī)會(huì)和收入。我們建議;不要讓自己陷入困境。一旦您的企業(yè)建立了銷售團(tuán)隊(duì)，就該尋找在線...
CRM如何縮短銷售周期
對(duì)于銷售代表而言，必須手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)是最大的生產(chǎn)力殺手之一。在線CRM軟件可自動(dòng)執(zhí)行許多重復(fù)性的管理任務(wù)，因此您的團(tuán)隊(duì)可以花更少的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入，而將更多的時(shí)間用于銷售，在線CRM系統(tǒng)還可以幫助您建立標(biāo)準(zhǔn)化...
保持CRM系統(tǒng)升級(jí)更新的5個(gè)重要原因
商業(yè)領(lǐng)域的當(dāng)前趨勢(shì)是使用客戶關(guān)系管理軟件，該軟件通常稱為CRM系統(tǒng)。不管是小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)或大型企業(yè)，CRM軟件將幫助了解客戶的需求、偏好，并與他們保持良好的關(guān)系。從銷售到客戶服務(wù)，在線CRM軟件在增強(qiáng)業(yè)務(wù)...
什么是云CRM軟件?云CRM好處有哪些?
由于客戶的忠誠(chéng)度和整體經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響公司的收入，因此維護(hù)客戶關(guān)系很重要。每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)可以收集其客戶數(shù)據(jù)并以可擴(kuò)展且有效的方式與客戶進(jìn)行通信的軟件。除幫助銷售過(guò)程外，諸如八駿CRM之類的云CRM軟件還提供諸...
企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM軟件的作用
目前很多企業(yè)將輔助功能(如客戶支持、軟件開(kāi)發(fā)、電商運(yùn)行、財(cái)稅管理、管理培訓(xùn)等)外包給第三方公司以削減成本，從而專注于核心業(yè)務(wù)功能，這就是企業(yè)服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)及興起的原因，企業(yè)服務(wù)行業(yè)是全球發(fā)展最快的行業(yè)之...
為什么小型企業(yè)也需要CRM解決方案?
為了有效地管理這些業(yè)務(wù)功能并提高公司的整體效率，您需要一個(gè)強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案。它可以捕獲所有客戶數(shù)據(jù)，跟蹤潛在客戶，將客戶劃分為有意義的組，并生成標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化的工作流，以供所有員工遵循。 ...
