由于引入新事物時的麻煩，銷售部門中，總有幾個人(尤其是老員工)將無法“學習”或“習慣”。
為了鼓勵這些人使用CRM系統來管理客戶，必須為此目的創建一個系統。特別是在CRM系統的情況下，有些人不想向其他銷售人員展示他們的銷售知識，因此讓銷售體會CRM系統的好處很重要。
讓銷售體會CRM系統的好處的第一點是減少他們的工作量。首先，提供必要的培訓和指導，讓他們能夠快速在CRM系統中過濾客戶、篩選客戶，提交特價審批、費用報銷等日常息息相關的業務審批，并快速給予處理。當CRM中的數據增多，他們很快就能看到自己的客戶數據分析，為他們提供有價值的參考，使他們理解利用客戶信息的重要性。
接下來，無論您是要贊揚還是要責罵，銷售經理必須仔細閱讀輸入到CRM系統中的每個客戶的銷售信息并提供建議。這將有助于銷售人員發現填寫CRM系統很有用。
建立各公司在銷售中使用CRM系統的其他方法多種多樣，因此，讓我們設置最適合公司的評估標準，以便使用CRM系統實現信息共享型銷售。
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