CRM軟件成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的救星，是簡(jiǎn)化管理關(guān)系和與客戶交互過(guò)程的寶貴工具。而移動(dòng)CRM系統(tǒng)使銷售人員即使在辦公室外也能保持高效工作。換句話說(shuō)，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，客戶的期望比以往任何時(shí)候都高，它滿足了團(tuán)隊(duì)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公的需求。
隨時(shí)隨地處理CRM任務(wù)
首先，CRM移動(dòng)化提供無(wú)與倫比的靈活性。它們是在整個(gè)客戶生命周期中維護(hù)和推進(jìn)關(guān)系的絕佳方式。
移動(dòng)CRM系統(tǒng)讓銷售代表始終處于領(lǐng)先地位，在潛在客戶接觸到他們時(shí)做出反應(yīng)，并專注于既定目標(biāo)；在旅途中使用筆記本電腦是非常不切實(shí)際的，這恰恰是智能手機(jī)發(fā)揮作用的時(shí)候。
配備合適的CRM軟件，如八駿CRM,它成為企業(yè)員工到任何場(chǎng)合和處理對(duì)話的工具。它可以減少CRM系統(tǒng)中的難點(diǎn)和問(wèn)題。此外，它還為您提供了預(yù)約，計(jì)劃活動(dòng)和分階段監(jiān)控銷售的方法。總而言之，CRM移動(dòng)化讓抓住重要商機(jī)并增加收入來(lái)源的機(jī)會(huì)要大得多。
可操作信息的來(lái)源
此外，移動(dòng)CRM是您的口袋中的百科全書(shū)。
以八駿CRM為例，這是對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的巨大改進(jìn)。他們從電子郵件和協(xié)同部門中提取必要的信息。您可以在會(huì)議或談客戶之前收到它，并增加談單的把握。同樣，客戶可以登錄八駿客戶端，獲得有價(jià)值的消費(fèi)者自己的數(shù)據(jù)，如渠道/客戶可以直接查詢自己的訂單情況。
這種針對(duì)潛在客戶和交易而設(shè)計(jì)的CRM解決方案通常可以直接訪問(wèn)CRM的數(shù)據(jù)庫(kù)，定期更新商機(jī)。CRM用戶可以隨心所欲地找到你需要的任何信息，包括潛在客戶、供應(yīng)商、訂單、任務(wù)、利益相關(guān)者等的數(shù)據(jù)。研究表明，65%的銷售代表能夠在使用八駿移動(dòng)CRM的公司中完成交易。 。
節(jié)省時(shí)間和重新處理
CRM軟件也節(jié)省了大量時(shí)間。它們充當(dāng)數(shù)字地址簿，并整合所有分散的筆記、日歷、跟進(jìn)記錄和聯(lián)系人。你無(wú)需為了獲取客戶最新信息，通過(guò)收件箱或打電話給同事。使用八駿CRM手機(jī)端可以更輕松地與客戶保持聯(lián)系，同時(shí)在跟蹤潛在客戶時(shí)節(jié)省大量時(shí)間。
這種方式能夠以更少的時(shí)間和更少的溝通來(lái)完成更多銷售工作。因此，最近的調(diào)查結(jié)果表明移動(dòng)CRM起碼將銷售效率提高了15%。作為額外的好處，銷售人員可以在時(shí)間表中騰出時(shí)間來(lái)處理其他潛在客戶和新機(jī)會(huì)。
提升消費(fèi)者體驗(yàn)
八駿移動(dòng)CRM系統(tǒng)建立在PC端CRM系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)之上，它都圍繞著了解消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)背景和獨(dú)特需求，并提供基于它們的個(gè)性化建議。八駿CRM軟件可以清晰地概述銷售流程并促進(jìn)其優(yōu)化。
例如，瀏覽客戶的歷史記錄可以提供你對(duì)客戶偏好和行為的深刻見(jiàn)解。有了這樣的資源池，您可以提供更精準(zhǔn)的客戶支持和其他服務(wù)，并進(jìn)行有效和精確的重新定位，而不會(huì)讓你的銷售工作從零開(kāi)始，碰運(yùn)氣。
把握大局
使用CRM軟件可以更好地了解有效的銷售行為和潛在客戶的整個(gè)來(lái)源渠道。不僅如此，八駿移動(dòng)CRM解決方案的優(yōu)點(diǎn)在于，他們的用戶可以輕松地跨團(tuán)隊(duì)和部門共享重要信息，從而促進(jìn)更好的全面協(xié)調(diào)。這要?dú)w功于數(shù)據(jù)和消息實(shí)時(shí)無(wú)縫更新。
更重要的是，八駿豐富的報(bào)表功能可以讓你直觀地，實(shí)際地了解信息。此功能也可以在離線模式下運(yùn)行，并最大限度地減少客戶投訴問(wèn)題。最后，實(shí)施移動(dòng)CRM的企業(yè)可以進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，即時(shí)提供銷售指導(dǎo)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代貿(mào)易的工具
CRM軟件是現(xiàn)代銷售策略的一個(gè)組成部分。
八駿簡(jiǎn)單方便的解決方案可讓你了解從線索來(lái)源到訂單生成及訂單處理的整個(gè)過(guò)程。因此，它們可以作為強(qiáng)大的生產(chǎn)力工具，為企業(yè)增加額外的價(jià)值，并使其能夠與客戶建立有意義且持久的關(guān)系。
通常在辦公室以外的銷售代表能夠訪問(wèn)CRM數(shù)據(jù)，記錄跟進(jìn)過(guò)程，并使用更短的時(shí)間來(lái)轉(zhuǎn)化客戶。所以，不要錯(cuò)過(guò)使用CRM軟件的機(jī)會(huì)，它作為令人難以置信的營(yíng)銷和銷售工具，可以有效提高銷售業(yè)績(jī)，提供一流的客戶服務(wù)。使用CRM可以對(duì)客戶行為迅速做出反應(yīng)并產(chǎn)生商機(jī)。如果你正在了解移動(dòng)CRM，可以關(guān)注八駿科技，或者識(shí)別下列二維碼注冊(cè)，免費(fèi)體驗(yàn)八駿CRM系統(tǒng)吧!
大家掃碼注冊(cè)/或點(diǎn)擊下方(在線注冊(cè))體驗(yàn)吧~
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：八駿科技http://www.hengtongvalve.cn
本文來(lái)自于八駿科技 http://www.hengtongvalve.cn 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)0571-88316562
上一篇：防止客戶流失，看這三招！ 標(biāo)簽：移動(dòng)crm crm系統(tǒng) 在線CRM 下一篇：CRM實(shí)施的三大關(guān)鍵問(wèn)題
