成功地度過(guò)漫長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期需要業(yè)務(wù)人員的不斷努力和銷(xiāo)售方法，以確保潛在客戶(hù)不會(huì)從指縫中溜走。出色的CRM可以幫助業(yè)務(wù)人員保持井井有條，并輕而易舉管理漫長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期。如果您的銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)，如各B2B行業(yè)，請(qǐng)查看三個(gè)CRM中重要的三個(gè)功能,，他們將幫助業(yè)務(wù)人員贏得客戶(hù):
1、銷(xiāo)售階段管理
長(zhǎng)銷(xiāo)售周期的挑戰(zhàn)之一是潛在銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物可能會(huì)隨著時(shí)間而改變。也許您最初的潛在銷(xiāo)售聯(lián)系人被提拔或離開(kāi)公司。您需要一種方法來(lái)無(wú)縫跟蹤您的潛在客戶(hù)，即使他們隨著時(shí)間的推移易手。八駿CRM使用傳輸管道功能輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
如此圖所示，您可以輕松地將管道項(xiàng)目傳輸給其他聯(lián)系人。
我們有一項(xiàng)新功能，允許我們的用戶(hù)在聯(lián)系人和公司之間傳輸管道項(xiàng)目。因此，如果您在企業(yè)中的聯(lián)系人發(fā)生變化，您可以快速輕松地將有關(guān)潛在客戶(hù)的詳細(xì)信息轉(zhuǎn)移給合適的人，而不會(huì)丟失任何重要的歷史記錄。
無(wú)需浪費(fèi)時(shí)間刪除一個(gè)管道項(xiàng)目并從不同聯(lián)系人的新項(xiàng)目重新開(kāi)始。使用此功能，您不會(huì)因在較長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期中業(yè)務(wù)和就業(yè)發(fā)生的定期變化而減慢您的速度。
2、可定制的工作流程
如果您有一個(gè)漫長(zhǎng)的銷(xiāo)售流程，那么找到一個(gè)可以幫助您跟蹤您在流程中的位置的 CRM 非常重要。八駿CRM提供了一個(gè)銷(xiāo)售模板，可讓您開(kāi)始跟蹤您的潛在客戶(hù)。但是，對(duì)于較長(zhǎng)的銷(xiāo)售流程，您可能需要跟蹤工作流程中的其他步驟。這就是八駿CRM使我們的管道完全可定制的原因。
向您的工作流程或自定義字段添加其他步驟以跟蹤更多信息 - 由您決定。自定義您的工作流程步驟將確保您和您的團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶(hù)。您可以在此處閱讀有關(guān)我們可定制的工作流程工具、管道的更多信息。
您可以創(chuàng)建新的管道狀態(tài)和自定義字段。您還可以移動(dòng)、編輯和刪除它們。
3、銷(xiāo)售工具
長(zhǎng)期銷(xiāo)售過(guò)程的一個(gè)挑戰(zhàn)是記住幾個(gè)月前發(fā)生的對(duì)話(huà)。八駿CRM可以記錄客戶(hù)全生命周期，每一次通話(huà)、每一次拜訪(fǎng)、每一次報(bào)價(jià)……只要搜索該客戶(hù)名稱(chēng)或者關(guān)鍵信息，就可以抵達(dá)，使您可以輕松掌握與潛在客戶(hù)的溝通。
且八駿CRM提供靈活的查詢(xún)視圖工具，銷(xiāo)售可以靈活的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分組，通過(guò)各種維度的過(guò)濾，沒(méi)有限制。
關(guān)于八駿CRM系統(tǒng)軟件
八駿CRM軟件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM,超60000用戶(hù)在用，支持私有化部署、定制開(kāi)發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無(wú)限擴(kuò)展性，集合產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)、銷(xiāo)售、合同、項(xiàng)目、進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)、售后管理等環(huán)節(jié)，為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
主要功能：
自定義功能：用戶(hù)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;
無(wú)縫對(duì)接：支持兼容對(duì)接第三方平臺(tái)、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備;
低代碼開(kāi)發(fā)：通過(guò)拖拉拽的的方式，快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用，八駿提供全稱(chēng)指導(dǎo);
對(duì)接開(kāi)發(fā)服務(wù)：一套平臺(tái)解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，并實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;
客戶(hù)數(shù)據(jù)管理：建立360°客戶(hù)視圖，以此來(lái)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，有效提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率;
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：提供業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，提升業(yè)務(wù)效率，加快轉(zhuǎn)化效果，讓銷(xiāo)售收入大幅上升;
提升滿(mǎn)意度：制定個(gè)性化銷(xiāo)售策略，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)多次和重復(fù)購(gòu)買(mǎi);
BI數(shù)據(jù)大屏：可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，降低企業(yè)辦公成本，提升辦公效率，讓業(yè)務(wù)運(yùn)行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶(hù)資源積累
2、提高員工工作效率
3、優(yōu)化銷(xiāo)售策略
4、縮短銷(xiāo)售周期
5、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)
6、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
7、建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)、合同回款及時(shí)跟進(jìn)
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)科學(xué)分析
八駿CRM是一款企業(yè)級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理解決方案,幫助中國(guó)企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售流程、加速業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并維護(hù)長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系。我們擁有專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶(hù)管理平臺(tái)，提供用戶(hù)培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，為企業(yè)CRM項(xiàng)目保駕護(hù)航!
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶(hù)管理，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開(kāi)發(fā)，可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031（微信同號(hào)）。
